当您的网络出现问题时,通常直到您的用户受到影响时,您才可以找到它。届时,您正处于生气电话的接收端,您将争先恐后地找出问题并了解其根本原因。

挂断电话(如果受影响的用户甚至允许您挂断电话),您就在争分夺秒。当您在不同的应用程序之间切换时,可以掌握福彩三d字谜指标,网络流量和福彩三d字谜日志,从而缩短时间,平均解决时间增加,并且网络用户也无法使用。

借助Auvik,您可以简化故障排除过程,从而大大缩短解决网络问题的时间,并使网络用户免于长时间停机。这是如何做。

步骤1:将地图用于背景

任何故障排除方案的第一站都应该是Auvik地图。在Auvik地图上,您可以立即查看谁受到网络问题的影响,哪些福彩三d字谜受到影响以及哪些福彩三d字谜正在触发 警报.

如果由于特定的投诉已经知道要寻找的福彩三d字谜,则可以使用Auvik的搜索功能通过输入福彩三d字谜名称或类型,供应商,网络,界面在地图上的特定网段或福彩三d字谜上进行归零。名称,IP地址或MAC地址。

auvik中的福彩三d字谜详细信息

警报直接显示在Auvik地图上受影响福彩三d字谜的顶部,因此您可以查看需要重点关注的位置并确定问题福彩三d字谜所连接的任何其他福彩三d字谜。点击警报指示器,您将立即看到所有警报详细信息,包括 高CPU使用率,接口状态不匹配, 丢包, 和更多。

步骤2:对所有连接问题进行分类

如果受影响的福彩三d字谜在Auvik中离线显示,则可能是因为 物理连接问题。但是,如果福彩三d字谜处于联机状态,则必须标识端点依赖于连接的所有其他福彩三d字谜。

在Auvik地图上,您可以看到福彩三d字谜之间存在的所有物理和逻辑连接。您所要做的就是将鼠标悬停在电线上,以查看有关连接,其操作状态,其MAC地址以及两端的接口的详细信息。
auvik中的连接详细信息

奥维克已经对端点连接的所有福彩三d字谜进行了健康检查,因此对上游网络福彩三d字谜的仪表板进行快速检查将确保它们按照预期的方式运行。

如果您发现福彩三d字谜离线,则知道从哪里开始。如果您看到一些警报触发,那么您将首先要调查这些警报。

步骤3:对受影响的福彩三d字谜执行健康检查

我在上一篇文章中写道 使用Auvik解决连接问题,我建议在进行健康检查时问自己以下四个关键问题:

  1. 福彩三d字谜的吞吐量是多少?它接近最大容量吗?比正常高吗?
  2. 是否有一个接口将大部分负载放在交换机上?一个行为不正常的福彩三d字谜或用户会影响整个网络吗?
  3. 交换机上发生的广播流量是否超过正常水平?
  4. 关键福彩三d字谜利用率指标与标准相比如何?有 CPU利用率 增加?内存是否接近极限?

通过福彩三d字谜仪表板和Auvik中的警报,您将在几秒钟内获得所有这些问题的答案。而且,如果您不确定遇到特定警报时该怎么办-或不清楚特定情况是什么意思-Auvik已通过我们的 有关所有预配置警报的知识库文章.

现在,您应该有足够的背景信息来了解您是否正在处理福彩三d字谜性能或吞吐量相关的问题……。

步骤4:调查与性能或吞吐量相关的问题

所以您将其范围缩小到了 性能 或与吞吐量相关的问题。现在该转向 奥维克 TrafficInsights™。 TrafficInsights是Auvik的网络流量分析功能,可以收集和分析来自任何支持福彩三d字谜的流量数据 NetFlow v5或v9,IPFIX, 或J-Flow。

通过使用机器学习,TrafficInsights使用其他元数据(例如源和目标地理位置)对流数据进行了补充,以使您对应用程序和 协议 被使用,以便您真正了解流量。当流量流经启用了TrafficInsights的网络福彩三d字谜时,您可以查看谁在网络上,他们在做什么以及流量在哪里。

auvik中的应用程序使用情况细分

有了此信息,您可以确定任何异常的网络流量是否合法,并缩小操作范围:

  • 如果是合法的业务流量, 是时候投资网络并增加网络容量了。
  • 如果这不是合法的业务流量, 现在该着眼于实施员工合理使用政策,针对用户或应用类别的QoS(服务质量)政策,或技术控制以阻止该不该出现的流量。

在某些情况下,您可能根本不会在网络上找到任何异常流量,从而排除了任何与性能或吞吐量相关的问题。但是,幸运的是,这并不是Auvik进行故障排除的终点。进入第五步,也是最后一步!

第5步:与性能无关...但是仍然存在

如果您已完成第一步到第四步,但仍未解决用户的问题,则答案可能在福彩三d字谜日志中。

奥维克 集中系统日志数据 跨所有站点的所有网络福彩三d字谜,使您可以查看,搜索和过滤日志,以找出网络问题的根本原因。

如果您知道网络问题开始的确切时间,则可以使用syslog时间选择器将搜索范围缩小到第二个。如果不是,则将采用近似范围,这样可以限制必须排序的日志数量。

auvik中的syslog严重性标签

如果您没有发现明显的问题,可以使用严重性过滤器进一步缩小搜索范围。如果您需要福彩三d字谜制造商的技术支持团队的帮助,则可以将日志导出为CSV文件以发送给他们。


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