今天在展会上,CompTIA行业分析高级总监Carolyn April将与我一同参加。

CompTIA刚刚发布了有关渠道运营效率的新报告,我们将在研究中寻找一些收获,例如谁运营效率最高以及MSP泄漏效率和利润的一些最大问题领域。


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这是怎么回事

[01:04]理查德(Richard)在英国家里,而卡尔(幸运的家伙)在夏威夷毛伊岛(Maui),准备今天下午进行路演。

[01:49]在过去的两个星期里,理查德遇到了他的三个英雄。

[01:57]他与大卫·艾伦(David Allen)坐下 把事情做好。他们在阿姆斯特丹吃晚餐。

[02:24] GTD是IT服务提供商中流行的生产力方法。

[03:02] GTD改变了理查德的生活。

[03:13]这是一本书,卡尔在书架上保留了多份副本并赠送。

[03:46] GTD不仅是一本书,而且是一项运动。

[04:07] GTD具有用于组织和处理电子邮件的特定系统。

[04:38]卡尔之一’人们的生活规则变慢了,无法完成更多工作。立即处理电子邮件会占用少量的前期时间,并节省了大量的时间。

[05:18] GTD的原理帮助Karl和他的一名技术人员创建了更有效的机票流程。

[06:04] GTD使Richard能够将大型项目分解为下一步。

[06:38]’对于理解大型项目的下一步非常有帮助。

[07:16]理查德也和他的另一个英雄共进晚餐,一个叫格蕾丝·马歇尔的女人 如何真正提高生产力.

[07:40]格雷斯的建议将GTD提升到了一个新的水平。

[07:50]理查德也很开心与他的技术英雄卡尔在新奥尔良录制了现场剧集。

[08:23] Office Depot收购了IT服务公司CompuCom。

[08:55] Office Depot已拥有6,000名技术人员。现在,他们将CompuCom技术带入他们的商店,以真正追求托管服务业务。

[09:26]我们以前在英国曾见过这样的合并,但从未成功。

[10:19] Office Depot已经与数千家企业建立了联系。他们将提供一个包括修复您的网络在内的品牌。

[10:58]随着我们更多地转向云服务,像这样的公司可以帮助企业迁移到云。

[12:57]即使是在非营利组织,研究人员的收入也超过了100万美元。

[13:30]如果您有任何要上大学的孩子,请他们学习AI!该技术变得至关重要。

[14:04]从Google招募的OpenAI研究人员的薪水和签约奖金超过190万美元。

卡罗琳·艾普尔(Carolyn April)访谈–MSP的最大运营效率泄漏

卡罗琳·艾普尔(Carolyn April),CompTIA


[17:13] CompTIA提供了许多行业报告,播客和大量资源。卡罗琳·艾普尔(Carolyn April)在这里谈论有关该渠道运营效率的新报告。

[18:16] Carolyn在CompTIA工作了八年了。几年前,他们在问卷中增加了运营效率明细。今年他们做了专门的研究。

[19:30]有更多的动力进入不同的商业模式。它’开展业务非常重要,您可能正在考虑尽可能最佳地进入新业务。

[19:50]渠道中的业务转型程度很高。

[20:15]人们越来越关注诸如计算客户获取成本,自动化流程以及提高盈利能力之类的事情。

[22:07]最大的利润流失是定价压力和低效的销售流程。

[23:16]服务交付效率低和会计效率低也是个问题。

[23:30]有许多MSP尚未过渡到使用商业软件。

[24:15]主要原因是定价。许多MSP是小型企业,甚至是微型企业。他们不’意识到多少自动化将节省他们。

[25:25]需要围绕自动化的好处进行更多的教育,以提高意识。

[26:27]具有高度业务转型的MSP可以更高效地运行。

[27:53]大约四分之一的公司处于低业务转型模式。

[28:32]愿意专注于效率的MSP拥有巨大的机会。

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